北海道 パソコントラブル解決出張サポート
PC開梱設置・初期設定、インターネット接続設定、無線LAN設定、メール設定、ファイル共有設定、無線プリンタ設定、プリンタ複合機設定、ネットワークプリンタ設定、データ移行、ウィルス駆除、セキュリティ対策からパソコントラブル解決まで、50,000件を超える実績と信頼の

[北海道]パソコントラブル解決出張サポートのPCTSS

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北海道のパソコントラブル解決出張サポートサービス


Step2 訪問をご希望される市町村名をクリックして下さい 
あ行

愛別町(上川郡) (あいべつちょう)


赤井川村(余市郡) (あかいがわむら)


赤平市 (あかびらし)


旭川市 (あさひかわし)


芦別市 (あしべつし)


足寄町(足寄郡) (あしょろちょう)


厚岸町(厚岸郡) (あっけしちょう)


厚沢部町(檜山郡) (あっさぶちょう)


厚真町(勇払郡) (あつまちょう)


網走市 (あばしりし)


安平町(勇払郡) (あびらちょう)


池田町(中川郡) (いけだちょう)


石狩市 (いしかりし)


今金町(瀬棚郡) (いまかねちょう)


岩内町(岩内郡) (いわないちょう)


岩見沢市 (いわみざわし)


歌志内市 (うたしないし)


浦臼町(樺戸郡) (うらうすちょう)


浦河町(浦河郡) (うらかわちょう)


浦幌町(十勝郡) (うらほろちょう)


雨竜町(雨竜郡) (うりゅうちょう)


江差町(檜山郡) (えさしちょう)


枝幸町(枝幸郡) (えさしちょう)


恵庭市 (えにわし)


江別市 (えべつし)


えりも町(幌泉郡) (えりもちょう)


遠軽町(紋別郡) (えんがるちょう)


遠別町(天塩郡) (えんべつちょう)


雄武町(紋別郡) (おうむちょう)


大空町(網走郡) (おおぞらちょう)


奥尻町(奥尻郡) (おくしりちょう)


置戸町(常呂郡) (おけとちょう)


興部町(紋別郡) (おこっぺちょう)


長万部町(山越郡) (おしゃまんべちょう)


小樽市 (おたるし)


音威子府村(中川郡) (おといねっぷむら)


音更町(河東郡) (おとふけちょう)


乙部町(爾志郡) (おとべちょう)


帯広市 (おびひろし)


小平町(留萌郡) (おびらちょう)



か行

上川町(上川郡) (かみかわちょう)


上砂川町(空知郡) (かみすながわちょう)


上ノ国町(檜山郡) (かみのくにちょう)


上富良野町(空知郡) (かみふらのちょう)


上湧別町(紋別郡) (かみゆうべつちょう)


神恵内村(古宇郡) (かもえないむら)


木古内町(上磯郡) (きこないちょう)


北広島市 (きたひろしまし)


北見市 (きたみし)


喜茂別町(虻田郡) (きもべつちょう)


京極町(虻田郡) (きょうごくちょう)


共和町(岩内郡) (きょうわちょう)


清里町(斜里郡) (きよさとちょう)


釧路市 (くしろし)


釧路町(釧路郡) (くしろちょう)


倶知安町(虻田郡) (くっちゃんちょう)


栗山町(夕張郡) (くりやまちょう)


黒松内町(寿都郡) (くろまつないちょう)


訓子府町(常呂郡) (くんねっぷちょう)


剣淵町(上川郡) (けんぶちちょう)


小清水町(斜里郡) (こしみずちょう)



さ行

札幌市厚別区 (さっぽろしあつべつく)


札幌市北区 (さっぽろしきたく)


札幌市清田区 (さっぽろしきよたく)


札幌市白石区 (さっぽろししろいしく)


札幌市中央区 (さっぽろしちゅうおうく)


札幌市手稲区 (さっぽろしていねく)


札幌市豊平区 (さっぽろしとよひらく)


札幌市西区 (さっぽろしにしく)


札幌市東区 (さっぽろしひがしく)


札幌市南区 (さっぽろしみなみく)


様似町(様似郡) (さまにちょう)


更別村(河西郡) (さらべつむら)


佐呂間町(常呂郡) (さろまちょう)


鹿追町(河東郡) (しかおいちょう)


鹿部町(茅部郡) (しかべちょう)


色丹村(色丹郡) (しこたんむら)


標茶町(川上郡) (しべちゃちょう)


士別市 (しべつし)


標津町(標津郡) (しべつちょう)


蘂取村(蘂取郡) (しべとろむら)


士幌町(河東郡) (しほろちょう)


清水町(上川郡) (しみずちょう)


占冠村(勇払郡) (しむかっぷむら)


下川町(上川郡) (しもかわちょう)


積丹町(積丹郡) (しゃこたんちょう)


斜里町(斜里郡) (しゃりちょう)


白老町(白老郡) (しらおいちょう)


知内町(上磯郡) (しりうちちょう)


新得町(上川郡) (しんとくちょう)


新十津川町(樺戸郡) (しんとつかわちょう)


新ひだか町(日高郡) (しんひだかちょう)


寿都町(寿都郡) (すっつちょう)


砂川市 (すながわし)


せたな町(久遠郡) (せたなちょう)


壮瞥町(有珠郡) (そうべつちょう)



た行

大樹町(広尾郡) (たいきちょう)


鷹栖町(上川郡) (たかすちょう)


滝川市 (たきかわし)


滝上町(紋別郡) (たきのうえちょう)


伊達市 (だてし)


秩父別町(雨竜郡) (ちっぷべつちょう)


千歳市 (ちとせし)


月形町(樺戸郡) (つきがたちょう)


津別町(網走郡) (つべつちょう)


鶴居村(阿寒郡) (つるいむら)


天塩町(天塩郡) (てしおちょう)


弟子屈町(川上郡) (てしかがちょう)


当別町(石狩郡) (とうべつちょう)


当麻町(上川郡) (とうまちょう)


洞爺湖町(虻田郡) (とうやこちょう)


苫小牧市 (とまこまいし)


苫前町(苫前郡) (とままえちょう)


泊村(古宇郡) (とまりむら)


豊頃町(中川郡) (とよころちょう)


豊富町(天塩郡) (とよとみちょう)



な行

奈井江町(空知郡) (ないえちょう)


中川町(中川郡) (なかがわちょう)


中札内村(河西郡) (なかさつないむら)


中標津町(標津郡) (なかしべつちょう)


中頓別町(枝幸郡) (なかとんべつちょう)


長沼町(夕張郡) (ながぬまちょう)


中富良野町(空知郡) (なかふらのちょう)


七飯町(亀田郡) (ななえちょう)


名寄市 (なよろし)


南幌町(空知郡) (なんぽろちょう)


新冠町(新冠郡) (にいかっぷちょう)


沼田町(雨竜郡) (ぬまたちょう)


仁木町(余市郡) (にきちょう)


西興部村(紋別郡) (にしおこっぺむら)


ニセコ町(虻田郡) (にせこちょう)


根室市 (ねむろし)


登別市 (のぼりべつし)



は行

函館市 (はこだてし)


羽幌町(苫前郡) (はぼろちょう)


浜頓別町(枝幸郡) (はまとんべつちょう)


浜中町(厚岸郡) (はまなかちょう)


美瑛町(上川郡) (びえいちょう)


東神楽町(上川郡) (ひがしかぐらちょう)


東川町(上川郡) (ひがしかわちょう)


日高町(沙流郡) (ひだかちょう)


美唄市 (びばいし)


美深町(中川郡) (びふかちょう)


美幌町(網走郡) (びほろちょう)


平取町(沙流郡) (びらとりちょう)


広尾町(広尾郡) (ひろおちょう)


深川市 (ふかがわし)


福島町(松前郡) (ふくしまちょう)


富良野市 (ふらのし)


古平町(古平郡) (ふるびらちょう)


別海町(野付郡) (べっかいちょう)


北斗市 (ほくとし)


北竜町(雨竜郡) (ほくりゅうちょう)


幌加内町(雨竜郡) (ほろかないちょう)


幌延町(天塩郡) (ほろのべちょう)


本別町(中川郡) (ほんべつちょう)



ま行

幕別町(中川郡) (まくべつちょう)


増毛町(増毛郡) (ましけちょう)


真狩村(虻田郡) (まっかりむら)


松前町(松前郡) (まつまえちょう)


三笠市 (みかさし)


南富良野町(空知郡) (みなみふらのちょう)


むかわ町(勇払郡) (むかわちょう)


室蘭市 (むろらんし)


芽室町(河西郡) (めむろちょう)


妹背牛町(雨竜郡) (もせうしちょう)


森町(茅部郡) (もりまち)


紋別市 (もんべつし)



や行

八雲町(二海郡) (やくもちょう)


夕張市 (ゆうばりし)


湧別町(紋別郡) (ゆうべつちょう)


由仁町(夕張郡) (ゆにちょう)


余市町(余市郡) (よいちちょう)



ら行

羅臼町(目梨郡) (らうすちょう)


蘭越町(磯谷郡) (らんこしちょう)


陸別町(足寄郡) (りくべつちょう)


利尻町(利尻郡) (りしりちょう)


利尻富士町(利尻郡) (りしりふじちょう)


留寿都村(虻田郡) (るすつむら)


留別村(択捉郡) (るべつむら)


留萌市 (るもいし)


留夜別村(国後郡) (るよべつむら)


礼文町(礼文郡) (れぶんちょう)



わ行

稚内市 (わっかないし)


和寒町(上川郡) (わっさむちょう)





PC出張サポートメニュー料金表(税込み)
出張サポートサービスの料金総額は下記【基本料金】 +【サポート料金】の合計金額となります料金お見積もりの例

【基本料金】

出張基本料金

出張サポートサービスにおいて必ずかかる基本料金となります
5,500円

深夜対応料金

21時以降「深夜」枠の時間帯の訪問作業にかかる深夜対応料金となります
2,000円
3時間以内

土日祝祭日対応料金

土日祝祭日の対応料金となります
2,000円
3時間以内

【サポート料金】

パソコントラブル診断

30分以内にパソコン・周辺機器・ネットワークなどのトラブルの診断・原因究明を行い、解決策のご提案をさせて戴きます

※設定作業をご依頼される場合は作業代別途掛かります
3,000円/
30分以内

コンサルティング

パソコン・周辺機器・回線等の導入全般に関するご相談やパソコンサポート料金のお見積もりの事前訪問調査など、お客様の各種ご相談に応じます
3,000円/
30分

PC初期セットアップ

パソコンを使える状態にOSの初期セットアップを致します

※PC新規導入や買い替え時の開梱作業及びPC付属の周辺機器(キーボード・マウス・スピーカーなど)の取り付け、Microsoftアカウント取得設定含む
3,000円/
1台

有線LANインターネット設定

有線にて1台目のPCのインターネット接続設定を致します

(フレッツ接続ツール、PPPoEクライアントでの設定または有線ルータがある場合はルータの設定)
4,500円
1台目

追加有線インターネット設定

本サポートサービスにて有線で1台目を設定した場合の2台目以降のPC・デジタル家電・ゲーム機等のインターネット接続設定

(動作確認のみのご依頼の場合も対象)
2,000円
2台目以降

無線LANインターネット設定

PC・ゲーム機・スマートフォン・デジタル家電等1台の無線LANインターネット接続設定

※無線ルーターの設定及び暗号化設定含む(PCが無線内蔵でなければ無線子機取付設定も含む)
6,000円/
1台目

追加無線インターネット設定

本サポートサービスにて無線LANで1台目を設定した場合の2台目以降のPC・ゲーム機・スマートフォン・デジタル家電等の無線LANインターネット接続設定

※無線通信の暗号化設定含む(PCが無線内蔵でなければ無線子機取付設定も含む)
2,500円/
2台目以降

メール設定

Outlook、WindowsLiveメール、MacOS、スマホ、iPhone、androidなどにメールアカウントを設定しメールの送受信ができるように設定致します

※プロバイダ(OCN、Nifty、Plala、T-com、So-netなど)発行の書類を事前にご用意下さい。
4,000円/
1アカウント目

追加メール設定

2アカウント目以降のメール設定
2,000円/
2アカウント目以降

PLC設定

PLC親機・子機を設定してLANが使える状態に設定致します。

※親機1台・子機1台
6,000円

追加PLC設定

PLC子機1台追加設定
2,500円/
1台

IP電話設定

IP電話アダプタ(ルータ)の機能設定(電話機1台の発着信動作確認作業含む)
6,000円/
1回線

ファイル共有設定

2台以上のPCで無線LAN、有線LANにてファイルの共有等をできるように設定致します
5,000円/
PC1台

パソコンのテレビ機能設定

パソコン内蔵のテレビ機能を設定致します
6,000円/
1台

メモリ増設

メモリの増設作業を致します

※メモリは家電量販店などでPC型番に合ったものをお客様にてご購入しておいて下さい
4,000円/
1台

デジカメソフトセットアップ

デジタルカメラのドライバ、付属ソフトのインストールと設定を致します
6,000円/
1台

USB-WEBカメラセットアップ

PC単体で使用するWEBカメラの設定を致します(USB直結タイプ)
5,000円/
PC1台

ネットワークカメラセットアップ

外出先などから監視できるネットワークカメラの設定を致します。
※端末1台設定含む
15,000円

ネットワークカメラ端末追加設定

外出先などから監視できるネットワークカメラの端末追加設定を致します。
3,000円/
1台

メッセンジャーソフト設定

Skype(スカイプ)またはメッセンジャーソフトが使用できるように設定致します

※ソフトダウンロード、インストール設定含む
7,000円/
1台1ソフト

LANボード/LANカード設定

LANボード/LANカードの取り付けとセットアップを致します

※それぞれ部材はお客様でご用意下さい
5,000円/
1台

各種ソフトダウンロード

インターネットにてお客様ご指定のソフトをダウンロード致します

※合法なものに限る
2,500円/
1ソフト

各種ソフトインストール

ご指定の市販ソフトのインストール作業を致します

※特殊機能の設定は別途料金加算されます
3,500円/
1ソフト1台

セキュリティ対策

インストール済みのセキュリティソフトのファイアーウォールなどの設定を施します(ウイルスバスター・ノートン・マカフィー等)
3,000円

OSリカバリ

動作が不安定なOSを工場出荷時の状態に初期化し、初期設定まで致します

※付属アプリ、MS Officeインストール含む
9,000円/
1台

Windowsアップデート

ウィンドウズのサービスパックのアップデートを致します
7,000円/
1台

Windowsアップグレード

OSのアップグレードを致します
※OSアップグレード用のCD/DVDはお客様側でご用意下さい
24,000円/
1台

データバックアップ

メール、アドレス帳、お気に入り、マイドキュメント、ハガキソフト等ご希望のデータをCD・DVD・HDにバックアップ致します
8,000円/
10GB毎

データ移行(ハガキソフトの住所録)

お客様がハガキソフトに登録している住所録のデータ移行を致します(筆まめ、筆王、筆グルメなど)
5,000円

データ移行(メールのアドレス帳)

パソコンのメールソフトのアドレス帳のデータ移行(Windows Live Mail、Windowsメール、Outlook、Outlook Expressなど)
4,000円

データ移行(メール本文)

パソコンのメールソフトの本文のデータ移行(Windows Live Mail、Windowsメール、Outlook、Outlook Expressなど)
8,000円/
1GB毎

データ移行(iTunes)

旧PCから新PCへiTunesの音楽ファイルの移行をし、新PCのiTunesの設定を致します
12,000円/
30GB毎

データ移行(セット料金)

お得なセット料金。PC買い替えなどされた場合、古いPCから新しいPCへマイドキュメント、メール、アドレス帳、お気に入り、iTunesの音楽ファイルほかご希望のデータを新PCに移行致します
(既存PCのOSリカバリの場合は事前にバックアップをしてからリカバリ後に既存PCへデータ移行を致します。リカバリ代は別途。)
16,000円/
30GB毎

スキャナー設定

単機能スキャナーの設定を致します(PC1台の設定含む)
4,000円

単機能プリンタ設定

単機能プリンタの設定を致します(PC1台の設定含む)
4,000円

プリンタ複合機設定

プリンタ複合機の設定を致します(PC1台の設定含む)
6,000円

無線プリンタ設定

無線プリンタの設定を致します(PC1台目の設定含む)
8,000円

プリンタクライアント追加設定

ネットワークプリンタやプリンタ共有などで1台のプリンタを有線・無線にて複数のPCで使うクライアントPCの追加設定

※本体側の設定が必要な場合は「プリンタ設定」又は「プリンタ複合機設定」若しくは「無線プリンタ設定」の料金が加算
4,000円/
PC1台

ウィルス・スパイウェア駆除

ウィルス対策ソフトなどでコンピューターウイルスやスパイウェアの駆除を致します
20,000円/
PC1台

手続き代行

現場でお客様の代わりにインターネットやお電話にてプロバイダーや回線業者などに各種サービスの申し込み・変更手続きの代行を致します
3,000円/
1件

機材購買代行

現場からお客様の代わりにパソコンショップに行き、LANケーブル・LANボード・HUB・ルータ・無線子機など必要となる機材を購入して参ります

※PC本体、ディスプレイ、プリンタ本体等は不可
8,000円/
1往復

操作指導

インターネット・メールの使い方、ワード・エクセル・市販ソフトなどの使い方の基本操作の指導をさせて戴きます
3,000円/
30分

MacOS対応

MacOSが対象の場合の追加料金となります
2,000円

デジタル家電設定(簡易)

地デジTV・DVDデッキ・HDデッキ・オーディオ機器などの開梱・配線・
初期設定(日時設定及び映像が映る程度の設定)
6,000円

デジタル家電設定(中度)

地デジTV・DVDデッキ・HDデッキ・オーディオ機器などの開梱・配線・
初期設定 + ひかりTVなど特殊機能(中レベル)の設定
8,000円

デジタル家電設定(高度)

地デジTV・DVDデッキ・HDデッキ・オーディオ機器などの開梱・配線・
初期設定 +ひかりTV+外付HD特殊機能(ハイレベル)の設定
10,000円

何でも設定1時間コース

お得な1時間拘束の定額料金のサポートメニューです。時間内であれば、PC・周辺機器・ゲーム機・デジタル家電の台数やサポートメニューの数に関わらず何でも設定致します。

※出張基本料金は別途掛かります。データ復元・救出は別料金。
11,500円

何でも設定2時間コース

お得な2時間拘束の定額料金のサポートメニューです。時間内であれば、PC・周辺機器・ゲーム機・デジタル家電の台数やサポートメニューの数に関わらず何でも設定致します。

※出張基本料金は別途掛かります。データ復元・救出は別料金。
19,000円

何でも設定3時間コース

お得な3時間拘束の定額料金のサポートメニューです。時間内であれば、PC・周辺機器・ゲーム機・デジタル家電の台数やサポートメニューの数に関わらず何でも設定致します。

※出張基本料金は別途掛かります。データ復元・救出は別料金。
24,000円

離島・僻地・遠方対応

離島・僻地・遠方の場合、別途交通費・宿泊料金実費・日当などが加算となります
別途お見積もり

その他作業

上記メニューに無い特別な作業(プリンタ複合機の特殊機能設定、VPNソフト設定、FTPクライアント設定、ルータのポート開放、ブートキャンプ (Boot Camp)設定、自動バックアップ設定、データ復元、データ救出など)

■簡易作業: 1作業3000円/10分以内
■中レベル作業: 1作業6000円/20分以内
■ハイレベル作業: 12000円以上
別途お見積もり

サポート対応可能PCメーカー

NEC(エヌイーシー)/ FUJITSU(富士通)/ SONY(ソニー)/ TOSHIBA(東芝)/ SHARP(シャープ)/ HITACHI(日立)/ Panasonic(パナソニック)/ DELL(デル)/ IBM(アイビーエム)/ Lenovo(レノボ)/ HP(ヒューレットパッカード)/ Gateway(ゲートウェイ)/ EPSON(エプソン)/ SOTEC(ソーテック)/ ONKYO(オンキョー)/ Acer(エイサー)/ ASUS(アスース)/ MSI(エムエスアイ)/ mousecomputer(マウスコンピューター)/ Apple(アップル)/ 他(任天堂Wii、Playstation3、XBOX、iPhone、iPod、iPad)
※OS: Windows10、Windows8、Windows7、WindowsVista、WindowsXP、MacOS

サポート対応可能周辺機器メーカー

BUFFALO(バッファロー)/ COREGA(コレガ)/ FON(フォン)/ PLANEX(プラネックス)/ NEC(エヌイーシー)/ CANON(キャノン)/ EPSON(エプソン)/ HP(ヒューレッドパッカード)/ BROTHER(ブラザー)/ RICHO(リコー)/ NTT(エヌティーティー)東日本・西日本/ MOTOROLA(モトローラ)/ IO-DATA(アイオーデータ)/ LOGITEC(ロジテック)/ 他

サポート対応可能回線

Bフレッツ光回線(B-Flet's)/eAccess(イーアクセス)/フレッツADSL(Flet's ADSL)/ヤフーBB(Yahoo BB)/KDDI(auひかりone)/Gyao(USENブロードバンドネットワークス)/ケーブルテレビ(CATV) /インターネットマンション/他

サポート対応可能プロバイダー

AOL/ ASAHIネット/ au/ BB.excite/ BIGLOBE/ DTI/ hi-ho/ IIJ/ J-COM/ LEO-NET/ Nifty/ OCN/ ODN/ Plala/ SANNET/ So-net/ Toppa/ t-com/ WAKWAK/ YahooBB(SOFT BANK)/ 他各社

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